消费者京东网购电视屏幕有裂痕 因收货时没验货
发布时间:2024-01-07
去年11月份,他在网上购买一台电视机,收货时未验货便直接签收了。直到12月份,想自行进行安装,可没想到打开包装一看,屏幕上竟然有裂痕。他不知道这个电视机在哪个环节出现的问题,造成屏幕碎掉。但是作为消费者,花了4000多元钱,却换来一台无法观看的电视,自己实在有些委屈。“我很后悔没有好好验货,如果当时发现问题就能拒绝签收了。但是迟迟未能解决。“希望民生能帮我们解决一下这个烦心事。”
随后,经过记者协调,京面最终表示,虽然错误不在京东,但是出于客户角度考虑,愿意承担部分维修费用。
提醒消费者,商品交易时,一定要开箱验货,以免引起不必要的消费纠纷。对于高档、贵重商品,消费者最好请专业人员安装,以免造成损失。
最新文章
欢迎进入~!长沙长虹电视(各区长虹报修服务 联系
2024-04-06
液晶电视白屏什么原因?电视机白屏故障原因分析
2024-03-07
智能液晶电视常见故障的维修方法!
2024-02-06
消费者京东网购电视屏幕有裂痕 因收货时没验货
2024-01-07
电视机图像出现重影故障问题的原因与解决方法
2023-11-21
彩色电视机常见问题_电视故障原因及解决办法彩色电视机常见问题_电视故障原因及解决办法
2023-11-20
46寸液晶电视灰屏故障维修
2023-11-20
创维电视突然黑屏怎么回事?电视黑屏问题分析解决创维电视突然黑屏怎么回事?电视黑屏问题分析解决
2023-11-19